AI 智能助手
AI 智能助手是你的随身财税顾问,支持智能记账、法律咨询、合同审查和税务问答,帮助你高效处理日常财税事务。
当前 Web 和移动 Web 的统一入口是 Agent / AI 助手,主路径为 /agent。旧的聊天页仅作为技术兼容口径,不作为帮助中心推荐入口。
AI 助手能做什么?
AI 智能助手整合了多个专业模块,通过统一的对话入口为你服务:
- 智能记账:上传发票、收据或拍照,AI 自动识别金额和科目,生成凭证建议。也支持文字或语音描述业务,AI 自动生成借贷分录。
- 法律咨询:询问公司法、劳动法、合同法等企业经营常见法律问题。AI 基于法律知识库(RAG)给出参考意见,包括法条引用和案例分析。
- 合同审查:上传合同文件(PDF 或图片),AI 自动识别关键条款、标注潜在风险点、给出修改建议。涵盖买卖合同、劳动合同、租赁合同等常见类型。
- 税务问答:询问增值税、企业所得税、个税等税种的计算方法、申报流程、优惠政策。AI 会根据最新的税法政策给出解答。
- 财务分析:询问经营指标的含义和计算方式,如毛利率、净利率、流动比率等。AI 可以结合你企业的实际数据进行分析。
如何使用 AI 助手?
- 在系统侧边栏打开"AI 助手",进入 Agent 对话页面
- 输入你的问题,或上传相关文件(发票、合同等)
- AI 会自动分析你的意图,将问题路由到对应的专业模块
- 系统生成回答后,你可以继续追问或要求更详细的解释
- 对于记账类的结果,你可以一键确认保存为正式凭证
支持的问题类型示例
- 记账类:"收到客户回款 5 万元怎么做分录?""这张发票应该入哪个科目?""本月的办公用品采购怎么记账?"
- 法律类:"试用期不给员工交社保合法吗?""公司签订的合同中违约金条款是否有效?""怎样合法解雇不合格的员工?"
- 税务类:"小规模纳税人的增值税税率是多少?""业务招待费在企业所得税中能扣除多少?""增值税专用发票和普通发票的区别?"
- 合同类:直接上传合同文件,AI 会自动审查并标注风险条款。
AI 的局限性与注意事项
AI 助手是强大的辅助工具,但请你了解以下重要限制:
- 不能替代专业会计师/律师:AI 的建议基于训练数据和知识库,可能不适用于你企业的具体情况。重要的财税决策和合同签署前,请务必咨询持证的专业人士。
- 税法政策可能更新滞后:虽然系统会定期更新知识库,但最新的税收政策可能存在延迟。涉及具体税务处理时,请以税务机关的官方文件为准。
- AI 建议需要人工复核:对于 AI 生成的记账凭证、合同审查意见,请务必进行人工复核后再正式使用。系统不会跳过你的确认直接操作。
- 隐私与数据安全:AI 对话涉及的企业财务和法律信息均加密传输和存储,不会被用于训练模型。但请勿在对话中透露密码、银行账号密码等极端敏感信息。
RAG 知识库的工作原理
AI 助手使用 RAG(检索增强生成)技术来提升回答的专业性和准确性:
- 知识来源:系统内置了涵盖中国会计准则、税收法规、公司法和劳动法等领域的专业知识库。知识库内容由专业会计师和律师审核维护。
- 检索过程:当你提问时,系统首先在知识库中搜索最相关的法规条文、案例和解释,然后将这些参考资料连同你的问题一起提供给 AI 模型
- 生成回答:AI 模型基于检索到的权威资料生成回答,而不是凭空编造。这种方法大大提高了解答的准确性和可追溯性
- 引用来源:在适用的情况下,AI 会在回答中标注引用的法规条文编号,方便你进一步查阅原文
何时需要咨询专业人士?
以下情况强烈建议联系持证的会计师或律师,而不是只依赖 AI:
- 涉及大额交易的税务筹划(如股权转让、重大资产重组)
- 法律诉讼或仲裁的应诉策略
- 重大商业合同的谈判和最终定稿
- 税务稽查应对和税务争议处理
- 跨境交易的税务和法律合规
- 企业上市、并购等重大资本运作
图 2-19 AI 助手输入区与业务快捷提示
