算法说明
说明创业OS 中 AI 与算法功能的用途、工作方式、边界和用户权利。
1. 适用范围
本说明适用于创业OS 中使用算法、规则引擎、OCR、机器学习模型或生成式 AI 的功能,包括智能记账、票据识别、发票结构化、合同审查、税务提醒、AI 助手、自动分类、异常提示、通知排序和相关文本生成能力。
2. 算法功能清单
- 智能记账:根据票据、收支描述、银行流水、历史凭证和会计规则生成凭证建议。
- OCR 与结构化提取:识别发票、收据、合同、银行回单、报销凭证中的文字和关键字段。
- 合同审查:识别合同条款风险、缺失信息、异常金额、期限、违约责任和争议解决条款。
- 税务与合规提醒:根据税种、期间、工作空间设置和公开规则生成申报、缴税或资料准备提醒。
- AI 助手:根据用户问题、当前页面和授权数据生成解释、摘要、操作建议或文本草稿。
- 通知与推荐排序:根据任务紧急度、业务状态、用户角色和历史操作排序展示提醒。
3. 算法如何工作
系统会根据用户输入、上传文件、工作空间设置、历史数据、规则库和模型能力生成建议。部分功能以确定性规则为主,例如税务日期计算、权限校验和凭证平衡检查;部分功能结合 AI 模型,例如 OCR、文本理解、合同条款摘要和自然语言问答。算法输出通常会以“建议”“识别结果”“风险提示”“草稿”或“待确认”形式呈现。
4. 不属于自动决策的事项
创业OS 不会仅凭算法自动完成会计确认、纳税申报、合同签署、付款、开票、员工薪酬发放、账户注销或其他会产生重大法律或财务影响的最终决定。关键业务结果需要用户或其授权人员确认。若未来某项功能涉及对个人权益有重大影响的自动化决策,我们会依法提供显著告知、解释说明和拒绝或关闭路径。
5. AI 输出不是专业意见
AI 输出仅用于辅助效率提升,不等同于注册会计师、税务师、律师、审计师、人力资源顾问或其他专业人员的正式意见。对于报税、审计、融资、投标、诉讼、仲裁、劳动用工、重大合同、大额交易和监管事项,你应进行人工复核,并在必要时咨询专业人员。
6. 数据来源与处理范围
算法功能可能使用你主动输入的文本、上传的图片或文件、工作空间中的账务数据、发票数据、合同数据、成员角色、税务设置、历史操作、用户反馈和公开规则。系统仅在实现具体功能所必需的范围内调用相关数据。不同角色能使用的算法功能和可访问的数据范围受工作空间权限控制。
7. 用户控制与人工复核
- 你可以修改、删除、重新生成或拒绝 AI 生成的凭证建议、摘要、合同审查意见和文本草稿。
- 关键业务操作会保留“待确认”环节,用户确认前不会作为最终账务或法律结论。
- 系统会对金额异常、借贷不平、大额凭证、合同高风险条款和税务关键事项进行额外提示。
- 管理员可通过权限配置限制成员访问特定数据或使用部分 AI 能力。
8. 算法可能出错的原因
算法结果可能因图片模糊、票据遮挡、合同格式复杂、数据不完整、上下文缺失、业务规则特殊、用户输入错误、第三方模型能力限制、政策变化或系统故障而不准确。系统提示“低置信度”“需人工复核”“无法识别”等信息时,应优先进行人工核验。
9. 公平性与非歧视
创业OS 的算法设计目标是服务不同规模、行业和地区的企业用户。系统不会以民族、种族、性别、宗教信仰、地域、年龄、职业、健康状况或与财税业务无关的个人特征作为歧视性判断依据。对于企业规模、行业、税种、会计准则、地区政策等业务相关因素,算法仅在实现合法、正当、必要的功能目的范围内使用。
10. 生成式 AI 内容规范
AI 助手和文本生成功能应遵守法律法规、公序良俗和平台规则。你不得要求系统生成违法、侵权、欺诈、逃税、虚开发票、伪造合同、侵犯个人信息、泄露商业秘密或危害网络安全的内容。系统可能对明显违法、违规或高风险请求拒绝回答、降级处理、提示人工咨询或记录安全日志。
11. 个人信息与商业秘密保护
算法处理个人信息和企业业务数据时,适用隐私政策和数据安全说明。我们不会将你的企业原始财税数据、合同内容或员工薪酬数据公开给其他用户。除非另行获得明确授权,我们不会将这些原始数据用于训练公开通用模型。涉及第三方 AI 或 OCR 服务时,我们会通过合同、权限和技术措施限制处理目的和范围。
12. 算法透明度与解释
对于主要 AI 输出,系统会尽量展示来源字段、识别依据、置信度、规则提示或可编辑结果。例如凭证建议会展示摘要、科目、金额和借贷方向;合同审查会展示风险条款位置和建议;税务提醒会展示税种、期间和截止时间。若你对某项结果不理解,可以通过反馈或客服渠道请求解释。
13. 算法更新
我们会根据产品迭代、用户反馈、安全要求、第三方模型变化和法律法规调整算法功能。一般性能优化、识别准确率优化和规则修正常规发布;重大算法逻辑变化、影响用户操作方式或权益的重要调整,会通过更新日志、站内通知、邮件或帮助中心说明。你可以在更新日志中查看主要变更。
14. 反馈、投诉与申诉
如果你认为算法结果错误、不合理、不公平,或对 AI 输出造成的影响有异议,可以通过应用内反馈、相关功能的“申诉”入口或邮件 support@finlaw.cloud 提交。请说明功能模块、输入内容、输出结果、你认为存在的问题和期望处理方式。我们会进行人工核查,并在合理期限内反馈处理结果。
15. 关闭或限制算法功能
部分 AI 功能可通过设置、权限或套餐配置限制使用。若你希望减少 AI 对特定数据的访问,可调整成员权限、关闭相关工作空间功能、避免上传敏感材料或联系客服协助配置。由于智能记账、OCR、合同审查等是产品核心功能,完全关闭后可能影响服务可用性。
16. 责任边界
算法输出是辅助信息。你应对最终采纳、修改、提交、导出、申报、签署或付款等操作负责。因未复核 AI 输出、输入错误、业务资料不完整、第三方模型异常、政策变化或超出系统适用范围使用造成的风险,请结合服务条款处理。
17. 法规参考
本说明参考了《互联网信息服务算法推荐管理规定》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等规则编写。正式发布前建议结合实际 AI 供应商、模型调用链路、用户协议和产品界面进行人工法律审核。