常见问题
这里整理了用户最常问的问题,帮助你更快上手创业OS。
创业OS 和传统财务软件有什么区别?
创业OS 不仅提供智能记账、税务合规、财务报表,还额外提供 AI 合同审查、合同工具等法律功能,适合中小企业一体化管理。
价格是多少?
入门版 ¥99/月起。如果试用结束后你没有主动升级,系统会自动降级为免费版,不会自动扣费。
支持哪些会计准则?
同时支持《小企业会计准则》和《企业会计准则(ASBE)》,创建工作空间时可选择适用准则。
数据安全吗?
数据存储在国内服务器,传输全程 TLS 加密,数据库每日自动备份,并采用严格的访问控制。
适合个体户使用吗?
适合。个体户用户可以通过拍照上传收支凭证,或直接语音/文字描述交易,由系统自动生成凭证。
AI 合同审查需要多久?
通常在 5 分钟内完成。上传 PDF 或拍照后,系统会自动识别条款、给出风险评分与修改建议。
会提醒我报税吗?
会。系统内置智能税务日历,支持微信、邮件、站内消息等多渠道提醒。
支持哪些平台?
支持 Web、iOS、Android 和微信小程序,多端都可以使用。
免费版和付费版有什么区别?
免费版适合体验基础功能;付费版适合需要更完整财税与法律工具的企业。可前往 定价与版本 页面查看详细说明。
AI 生成的凭证可以直接报税吗?
不建议未经复核直接用于申报。AI 生成内容是辅助建议,正式记账、结账、报税和对外报表应由企业负责人、会计人员或专业机构确认。
发票识别失败怎么办?
请优先上传清晰原图或电子发票 PDF,确认票据未裁切、未反光且关键字段完整。仍无法识别时,可以手工录入发票信息并保留原始附件。
税务日历为什么和当地通知不一致?
系统提供常见提醒,但征期可能因地区、节假日、税种认定和主管税务机关安排调整。最终应以电子税务局和主管税务机关通知为准。
合同审查结果能作为法律意见吗?
不能。AI 合同审查用于提示常见风险和修改方向,不构成律师法律意见。重大合同、争议事项、劳动纠纷、融资或跨境交易应由律师或法务复核。
如何联系支持团队?
请通过 联系我们 页面提交问题,并附上账号、工作空间、页面路径、错误时间和必要截图。不要发送验证码、完整银行卡号或无关个人敏感信息。